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FAQs

Nous n’avons pas de boutique ouverte au public. Toutes nos créations sont préparées sur commande dans notre atelier certifié MAPAQ situé à Saint-Colomban. La récupération des commandes se fait uniquement sur rendez-vous.

La livraison n’est pas offerte pour les commandes régulières, qui doivent être récupérées sur rendez-vous à Saint-Colomban.

Pour les gâteaux de mariage seulement, nous assurons personnellement la livraison et l’installation sur place afin que le gâteau arrive intact et soit installé correctement. Les frais de livraison et d’installation sont calculés séparément et ne sont pas inclus dans le prix du gâteau.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit ou de débit ainsi que les virements électroniques.

Le gâteau peut être conservé au réfrigérateur. Toutefois, il est préférable de retirer les décorations en pâte à sucre avant de le congeler, car la condensation produite lors de la décongélation peut faire couler les couleurs et altérer leur apparence. Replacez-les uniquement lorsque le gâteau est complètement décongelé.

Oui, toutes nos créations sont sans gluten, et une option sans lactose est également offerte sur demande. Veuillez simplement le préciser au moment de passer votre commande.

Un délai minimum de 4 jours est demandé pour les cupcakes et de 10 jours pour les gâteaux. Les gâteaux de mariage doivent être réservés au moins 3 mois à l’avance.

Toutes les commandes sont acceptées selon nos disponibilités. Nous vous recommandons donc de réserver le plus tôt possible.

Le prix varie selon la taille, le nombre de portions, les saveurs choisies ainsi que la complexité du design et des décorations. Pour recevoir une estimation adaptée à votre projet, veuillez remplir notre formulaire de demande personnalisée.

Pour commander des cupcakes, sélectionnez simplement le format souhaité, ajoutez-le à votre panier et procédez directement au paiement en ligne.

Pour les gâteaux, veuillez remplir le formulaire de demande personnalisée avec vos coordonnées et les détails de votre projet. Une estimation vous sera envoyée dans un délai maximal de 48 heures.